Impressum

Anbieter:
Volksbank Pirna eG
Gartenstraße 36
01796 Pirna

Telefon (03501) 53 22 0
Fax (03501) 53 22 60
E-Mail vb-pirna@volksbank-pirna.de

Vertreten durch den Vorstand:
Hauke Haensel (Vorsitzender des Vorstandes)
Ewald Saathoff (Vorstandsmitglied)
 

Vorsitzender des Aufsichtsrates:
Dr. Thomas Gischke


Rechtsform:

Eingetragene Genossenschaft
 

Genossenschaftsregister:
GEN-REG Dresden 132


Registergericht:
Amtsgericht Dresden
 

Sitz der Genossenschaft:
01796 Pirna


Verband:
Genossenschaftsverband Frankfurt
 

Umsatzsteuer-ID:
DE 172425791
 

Aufsicht:
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn
www.bafin.de
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Information zur außergerichtlichen Streitschlichtung/Beschwerdestelle
Die Bank nimmt am Streitbeilegungsverfahren der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe teil. Für die Beilegung von Streitigkeiten mit der Bank besteht daher für Privatkunden, Firmenkunden sowie bei Ablehnung eines Antrags auf Abschluss eines Basiskontovertrags für Nichtkunden die Möglichkeit, den Ombudsmann für die genossenschaftliche Bankengruppe anzurufen (http://www.bvr.de/Service/Kundenbeschwerdestelle). Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die außergerichtliche Schlichtung von Kundenbeschwerden im Bereich der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe“, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Die Beschwerde ist in Textform (z. B. mittels Brief, Telefax oder E-Mail) an die Kundenbeschwerdestelle beim

Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken - BVR
Schellingstraße 4
10785 Berlin
Fax: 030 2021-1908
E-Mail: kundenbeschwerdestelle@bvr.de

zu richten. Betrifft der Beschwerdegegenstand eine Streitigkeit aus dem Anwendungsbereich des Zahlungsdiensterechts (§§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuches, Art. 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch, § 48 des Zahlungskontengesetzes und Vorschriften des Zahlungsdiensteaufsichtsgesetzes) besteht zudem die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht einzulegen. Die Verfahrensordnung ist bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht erhältlich.

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Straße 108
53117 Bonn

Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (sogenannte OS-Plattform) bereit.

Europäische OS-Plattform
Nach der EU-Verordnung Nr. 524/2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten ist für Verbraucher die Möglichkeit vorgesehen, Streitigkeiten mit Unternehmern im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen außergerichtlich über eine Online-Plattform (OS-Plattform) beizulegen. Diese Plattform wird von der EU-Kommission eingerichtet und über den folgenden Link zugänglich gemacht: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Bitte beachten Sie:
Nach Angaben der EU-Kommission ist die OS-Plattform für Verbraucher ab dem 15. Februar 2016 erreichbar.
Unsere E-Mail-Adresse lautet: vb-pirna@volksbank-pirna.de


Angaben zum Versicherungsvermittler-Register
:
Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) e.V.
Breite Straße 29
10178 Berlin

Telefon 0180 500585-0
(0,14 Euro/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilhöchstpreis 0,42 Euro pro Minute)
www.vermittlerregister.info oder
www.vermittlerregister.org

Registernummer: D-P56L-E4FK1-24


Sicherungseinrichtung und Institutsschutz:
Die Volksbank Pirna eG ist der Sicherungseinrichtung des Bundesverbands der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken (BVR) und der amtlich anerkannten BVR Institutssicherung GmbH angeschlossen.


www.bvr-institutssicherung.de

www.bvr.de/SE 

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Verantwortlich für den redaktionell gestalteten Inhalt:
Jessica Kessel

Bankleitzahl:
850 600 00

BIC:
GENODEF1PR2