PIN-/TAN-Verfahren

Das PIN-/TAN-Verfahren (PIN = Persönliche Identifikationsnummer, TAN = Transaktionsnummer) ist das älteste Sicherungsverfahren im Online-Banking und hat in den letzten Jahren die meisten Änderungen erfahren.

Die Anfangs verwendete TAN-Liste wich der iTAN-Liste und diese wiederum wurde von den aktuellen Sicherheitsstandards SmartTAN plus und mobileTAN abgelöst.

SmartTAN plus und mobileTAN bieten Ihnen heute die Möglichkeit sicherzustellen, dass die von Ihnen eingegebene TAN auch wirklich Ihren Auftrag bestätigt. Die Kontrolle der Auftragsdaten (Betrag, Kontonummer, …) in der SMS bzw. in der Anzeige des TAN-Generators spielen dabei eine entscheidende Rolle. Nur wenn diese Angaben Ihrem Auftrag entsprechen, bestätigen Sie die Zahlung durch Eingabe der in der SMS bzw. am TAN-Generator angezeigten TAN am PC.

Mit dem PIN-/TAN-Verfahren ist der Zugriff auf Ihre Konten über das Internetbanking, über Online-Banking-Software sowie über unsere App "VR-Banking" möglich.

Tipps zu Sicherheitsverfahren

Die aktuellen Sicherungsverfahren mit PIN & TAN bieten eine hohe Sicherheit. Durch die vorhandene Kanaltrennung und die transaktionsgebundenen TAN können evtl. erfolgte Manipulationen erkannt und die Transaktion verhindert werden.

Achtung!

Stellen Sie, unabhängig von dem verwendeten Verfahren, Abweichungen zwischen der von Ihnen beabsichtigten Transaktion und den am Generator/in der SMS oder Push-Nachricht angezeigten Auftragsdaten fest, brechen Sie die Erfassung/Freigabe Ihres Auftrages ab und informieren Sie Ihren Bankberater.

Hinweise zur PIN

Wir werden Sie niemals am Telefon nach Ihrer PIN fragen oder Sie per Email zur Eingabe Ihrer PIN auffordern.
Halten Sie Ihre PIN geheim und speichern Sie diese nicht auf Ihrem PC.
Ändern Sie die PIN regelmäßig.
Sollten Sie das Gefühl haben, Ihre Zugangsdaten sind Dritten bekannt geworden, lassen Sie den Zugang sperren und Sie bekommen von uns neue Zugangsdaten ausgestellt.

SmartTAN Photo

Hatten Sie auch Probleme beim optischen TAN-Verfahren, wenn der TAN-Generator einfach nicht die Daten aus dem Flickercode auslesen wollte? Ursachen dafür gab es viele: Ist die Größe und Geschwindigkeit der Grafik richtig eingestellt? Wird der Generator richtig gehalten? Scheint die Sonne auf den Bildschirm?

Jetzt haben wir auch eine Lösung für Sie: SmartTAN Photo.

Der neue TAN-Generator für das Verfahren SmartTan Photo

Statt dem Flickercode wird bei dieser Variante eine statische Grafik angezeigt, die mit einem neuen TAN-Generator einfach mit der integrierten Kamera "eingefangen" wird.

Der für dieses neue Verfahren benötigte SmartTAN Photo-Leser ist in jeder Geschäftsstelle der Volksbank Pirna eG erhältlich. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter informieren Sie gern und helfen bei der Umstellung auf das neue Verfahren.

Tipp:

Die Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie das neue Verfahren im Online-Banking auf der Homepage, in der VR-Networld-Software und in WinData professional als Standard einstellen.

Neue TAN-App: VR-SecureGo plus

Nutzen Sie ab sofort die VR-SecureGo plus App. Damit empfangen Sie die TAN (Transaktionsnummern) beim Online-Shopping mit Ihrer Kreditkarte sicher und bequem direkt auf Ihrem Tablet oder Smartphone. Bereits nach einer einmaligen Registrierung bei Ihrer Volksbank Pirna eG können Sie das Verfahren freischalten.

Die App wird sukzessive erweitert und löst in naher Zukunft die alte TAN-App "VR-SecureGo" ab. Wechseln Sie also schon jetzt!